TEMPO.CO, Jakarta - Generasi milenial erat kaitannya dengan dunia online. Hampir semua aktivitasnya berkaitan dengan dunia maya termasuk belanja. Kebiasaan mereka belanja online pada akhirnya membentuk perilaku-perilaku tertentu yang khas.
Berdasarkan data Shopee, disebutkan milenial memiliki kecenderungan tertentu ketika belanja online. Antara lain, metode pembayaran paling favorit dilakukan melalui ATM/ Transfer bank. Generasi Milenial juga paling sering melakukan transaksi setiap hari Senin pada tanggal muda. Waktu akses tertinggi terjadi pukul 11.00 - 14.00 dan 18.00 - 19.00. Jumlah live-chat pun meningkat 80 persen di jam aktif. Baca: Bagaimana Terapi Musik Sembuhkan Penyakit? Simak Kata Ahli
Untuk kategori belanja, Generasi Milenial paling sering berbelanja di bidang fashion wanita, perawatan dan kecantikan, dan fashion muslim. Walau para perempuan banyak belanja, namun akhir-akhir ini terjadi juga peningkatan yang cukup signifikan dalam pembelian di kategori tas pria, otomotif, dan elektronik.
Pengaruh milenial ini juga sejalan dengan peningkatan penetrasi Internet dan akses melalui telepon pintar di Indonesia. Hingga akhir Oktober 2017, 95 persen akses Shopee dilakukan melalui aplikasi mobile. Menurut data McKinsey 2017, Indonesia disinyalir akan menjadi negara m-commerce terbesar ketiga di dunia. Baca: Tangan Terus Menggigil, Wanita Ini Lakukan Terapi dengan Musik
Rezki Yanuar, Brand Manager Shopee Indonesia mengatakan, pihaknya merasakan betul pengaruh generasi milenial. Di internal sendiri, karyawan Shopee rata-rata berusia 25 tahun. Selain itu, lebih dari 70 persen penjualnya berusia di bawah 30 tahun. Bahkan, jumlah pengguna milenial meningkat hingga lima kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya. “Dengan generasi milenial sebagai pembawa perubahan bagi dunia digital dan merupakan salah satu penggerak utama di industri e-commerce, hal ini menjadi semakin penting dan efektif untuk terlibat bersama mereka, untuk menumbuhkan e-commerce di Indonesia,” katanya dalam keterangan tertulis hari Jumat 9 Februari 2018. Baca: Ketika Presiden Emoh Pakai Rompi Anti Peluru, Tugas Paspampres...
Menurut data Badan Pusat Statistik, populasi generasi milenial mencapai 32 persen dari total keseluruhan populasi. Yoris Sebastian dari OMG Consulting memprediksi jumlah ini diprediksi akan terus meningkat hingga menjadi 50-60 persen di tahun 2020 mendatang.
