Harbolnas 2018, Cek 3 Langkah Aman Belanja

Reporter:
Editor:

Mitra Tarigan

  • Font:
  • Ukuran Font: - +
  • Ilustrasi Harbolnas

    Ilustrasi Harbolnas

    TEMPO.CO, Jakarta - Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi memperingatkan kepada masyarakat selaku konsumen agar bijak menyikapi momen hari belanja online alias Harbolnas 2018 yang jatuh hari ini Rabu, 12 Desember 2018.

    Baca: 4 Jurus Belanja Sukses Saat Harbolnas, Catat Waktu Sepinya

    12 Desember oleh kalangan pelaku pedagang online, dijadikan momen "Hari Belanja Online", atau lazim disingkat Harbolnas. Dalam rangka Harbolnas mereka mempromosikan berbagai diskon atau potongan harga.

    Berkaitan dengan itu, Tulus juga mendesak pemerintah untuk segera mengesahkan RPP tentang Belanja Online, yang kini masih mangkrak."Ini ironis, di tengah maraknya digital ekonomi (-salah satunya belanja online) tapi regulasi perlindungan konsumennya masih rendah,"kata Tulus kepada Tempo, Rabu, 12 Desember 2018.

    Padahal menurut Tulus pengaduan belanja online masih sangat dominan. Bahkan di YLKI belanja online menjadi rangking tertinggi. Kendati demikian, Tulus menyarankan bagaimana konsumen menyikapi belanja online dalam Harbolnas 2018, Tulus memberikan tips agar konsumen melakukan ini:

    1. Pastikan bahwa diskon yang diberikan adalah diskon yang sesungguhnya bukan diskon abal-abal dengan cara menaikkan harga lebih dulu;

    2. Pastikan bahwa konsumen berinteraksi dengan pelaku belanja online yang kredibel, dengan identitas jelas. Cek reputasinya via mesin mencari bahwa reputasi pedagang online tidak banyak dikomplain konsumen.

    3. Pastikan bahwa pelaku pedagang online mempunyai mekanisme penanganan pengaduan yang jelas. Sebab salah satu keluhan utama konsumen adalah susahnya konsumen mengakses pengaduan jika produknya mengalami masalah.

    Baca: 7 Tips agar Tak Kalap Belanja saat Harbolnas 2018

    Adapun bagi pelaku pedagang online Tulus mengharuskan mereka mengedepankan itikad baik dalam bisnis. "Jangan jadikan konsumen sebagai obyek untuk pemasaran yang tidak fair,"kata Tulus.


     

     

    Lihat Juga



    Selengkapnya
    Grafis

    Tingkat Kepuasan Kinerja dan Catatan Baik Buruk 5 Tahun Jokowi

    Joko Widodo dilantik menjadi Presiden RI periode 2019 - 2024. Ada catatan penting yang perlu disimak ketika 5 tahun Jokowi memerintah bersama JK.