Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

5 Kesalahan Surel yang Umum Dilakukan dan Cara Perbaikinya saat WFH

image-gnews
Ilustrasi aplikasi penelola email Spike dan Spark.
Ilustrasi aplikasi penelola email Spike dan Spark.
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Meski telah memasuki era new normal pandemi Covid-19, masih banyak perusahaan yang meminta para karyawan bekerja dan berkoordinasi dari rumah atau WFH. Dengan demikian, sebagian besar komunikasi pun akan terjalin lewat surel atau balasan email.

Sayangnya, masih saja banyak pekerja yang salah dalam menuliskan pesan elektronik. Padahal, hal tersebut sangat berpengaruh pada tingkat profesionalisme.

“Kesalahan menulis email sedikit saja bisa menghancurkan reputasi di depan klien dan rekan kerja,” kata pakar etika dan pendiri Sekolah Protokol Texas, Diane Gottsman.

Mengenal lebih jauh tentang kekeliruan yang sering dibuat para karyawan agar tak mengulang kesalahan yang sama, situs Times of India dan Business Insider pun menyebutkan beberapa di antaranya sekaligus membagikan tips jitu.

Lupa menggunakan salam pembuka dan penutup
Sangat disarankan untuk selalu menggunakan salam pembuka dan penutup dalam setiap surel. Pakar etika surel Judith Kallos mengatakan hal tersebut penting untuk membentuk kesan sekaligus membangun citra perusahaan.

“Keramahan dan kesopanan dalam menulis surel akan memberikan poin positif kepada klien atau mitra potensial,” ujarnya.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Menggunakan pembuka “Kepada Bapak/Ibu di tempat”
Gottsman mengatakan ini adalah sapaan yang sangat salah, namun sering dilakukan para pekerja. Menurutnya, menggunakan kata pembuka “Kepada Bapak/Ibu di tempat” membuat Anda kurang memahami siapa orang yang dituju. Ini pun membuat si pembaca malas lantaran tak diingat oleh si pengirim surat.

“Jika lupa siapa nama orang yang dituju, ada baiknya menuliskan jabatan mereka seperti ‘Kepada Manajer Departemen Urusan Konsumen’ atau ‘Kepada Pemimpin Perekrutan yang Terhormat’,” tuturnya.

Menggunakan emoji atau singkatan
Menurut Gootsman, emoji dan singkatan umumnya tidak profesional dalam email bisnis. Untuk itu, tinggalkan gambar wajah yang tersenyum dan segala singkatan seperti “tdk” menjadi “tidak”. Lagipula, saat berkomunikasi dengan bos dan klien, Anda tentu harus memiliki waktu luang agar email lebih berbobot dan bernilai.

Tidak menulis subjek dengan baik
Anda tentu tahu di setiap awalan surel dibutuhkan subjek. Sebaiknya, Anda mengisinya dengan sangat baik dan sesuai dengan tujuan atau rangkuman keseluruhan isi surel sebab subjek yang salah membuat penerimanya menyepelekan surel tersebut. Jadi, pastikan itu tidak sekedar singkat, padat, tapi juga jelas.

Banyak penulisan yang salah
Ketika menulis surel untuk kebutuhan bisnis, maka sangat disarankan agar memperhatikan setiap penulisan. Hindari typo seperti “kemudian” menjadi “kemydhan” karena akan menyulitkan pembaca dalam mengartikan keseluruhan tulisan. Jika merasa kurang yakin dengan tulisan yang telah dibuat, Anda bisa mengaktifkan fitur pendeteksi typo agar kesalahan kecil seperti ini bisa dihindari.

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Cara Melihat Password Twitter atau X Secara Mudah

9 hari lalu

Berikut cara melihat password Twitter atau X karena lupa dan cara mengubahnya secara mudah. Bisa melalui email atau SMS. Foto: Canva
Cara Melihat Password Twitter atau X Secara Mudah

Berikut cara melihat password Twitter atau X karena lupa dan cara mengubahnya secara mudah. Bisa melalui email atau SMS.


Cara Lihat Email dan Password Twitter yang Mudah Tanpa Ribet

10 hari lalu

Ada beberapa cara lihat email dan password Twitter. Salah satunya adalah menggunakan fitur
Cara Lihat Email dan Password Twitter yang Mudah Tanpa Ribet

Ada beberapa cara lihat email dan password Twitter. Salah satunya adalah menggunakan fitur "Lupa Kata Sandi". Berikut ini beberapa cara lainnya.


6 Kebiasaan Orang Tua yang Merusak Anak

32 hari lalu

Ilustrasi dua anak bersitegang atau marah. Shutterstock
6 Kebiasaan Orang Tua yang Merusak Anak

Tak sedikit orang tua yang tak sadar perilaku mereka justru merusak anak meski niatnya demi kebaikan. Berikut enam kebiasaan yang merusak itu.


Hubungan Penuh Konflik dan Kekecewaan, Simak Cara Menyelamatkannya

34 hari lalu

Ilustrasi pasangan bertengkar. Foto: Freepik.com/tirachardz
Hubungan Penuh Konflik dan Kekecewaan, Simak Cara Menyelamatkannya

Banyak kondisi yang menyebabkan kecewa, terutama jika sudah bersama untuk waktu yang lama. Tapi jika dibiarkan kondisi ini bisa membahayakan hubungan.


Bangkok Polusi Udara Parah, Pegawai Diminta Kerja dari Rumah

42 hari lalu

Grand Palace Bangkok, Thailand (Pixabay)
Bangkok Polusi Udara Parah, Pegawai Diminta Kerja dari Rumah

Polusi udara parah melanda Bangkok, ibu kota Thailand. Pegawai pun diminta kerja dari rumah.


5 Contoh Surat Lamaran Kerja Via Email Agar Dilirik HRD

26 Januari 2024

Berikut contoh surat lamaran kerja via email yang baik dan benar, bahasa Indonesia dan Inggris. Bisa dijadikan referensi untuk para pencari kerja. Foto: Canva
5 Contoh Surat Lamaran Kerja Via Email Agar Dilirik HRD

Berikut contoh surat lamaran kerja via email yang baik dan benar, bahasa Indonesia dan Inggris. Bisa dijadikan referensi untuk para pencari kerja.


3 Contoh Lamaran Kerja via Email yang Bisa Ditiru Agar Lolos

23 Januari 2024

Agar bisa lolos interview kerja, Anda harus membuat lamaran kerja yang menarik. Berikut contoh lamaran kerja via email yang bisa ditiru. Foto: Canva
3 Contoh Lamaran Kerja via Email yang Bisa Ditiru Agar Lolos

Agar bisa lolos interview kerja, Anda harus membuat lamaran kerja yang menarik. Berikut contoh lamaran kerja via email yang bisa ditiru.


Pahami Hal Berikut agar Tak Kebablasan saat Jatuh Cinta

19 Januari 2024

Ilustrasi pria jatuh cinta. Shutterstock
Pahami Hal Berikut agar Tak Kebablasan saat Jatuh Cinta

Bila ingin hubungan yang langgeng tak cukup sekadar jatuh cinta. Lakukan hal berikut sehingga hubungan mengalir lancar tanpa banyak masalah.


Kaspersky Temukan Banyak Email Berisi Kode QR dengan Tautan Phishing

10 Januari 2024

.
Kaspersky Temukan Banyak Email Berisi Kode QR dengan Tautan Phishing

Pengirim email ingin mencoba mengelabui pengguna yang tidak waspada.


Ragam Kesalahan yang Terjadi saat Natal dan Cara Menghindarinya

25 Desember 2023

Ilustrasi wanita dan hadiah Natal. Freepik.com
Ragam Kesalahan yang Terjadi saat Natal dan Cara Menghindarinya

Hindari kekacauan saat Hari Natal dengan tetap menjaga semangatnya. Berikut macam kesalahan yang biasa terjadi di masa Natal dan cara menghindarinya.