TEMPO.CO, Jakarta - Peran influencer telah menjadi salah satu cara ampuh dalam mempromosikan usaha, meningkatkan kesadaran merek dan penjualan. Berdasarkan sebuah survei industri disebutkan 80 persen pemasar saat ini telah menggunakan jasa influencer dengan pengeluaran yang diperkirakan mencapai USD 8 miliar pada 2020.
Jika masih ada pelaku usaha yang ragu menggunakan jasa influencer pemasaran, berikut disampaikan lima alasan untuk berinvestasi dalam proses pemasaran tersebut.
Meningkatkan penjualan berkali lipat
TapInfluence, perusahaan perangkat lunak pemasaran influencer, menemukan bahwa return on investment (ROI) berlipat ganda setelah tiga bulan tanpa harus mengeluarkan investasi tambahan dalam kampanye influencer. Sepotong konten influencer menunjukkan ROI empat kali setelah empat bulan dan penjualan meningkat 11 kali lipat selama 12 bulan.
Memang, biaya yang dikeluarkan untuk membuat dan mempublikasikan konten baru melalui influencer bisa dikatakan tidak murah karena mereka juga harus membayar seluruh biaya kreatif pembuatan konten. Namun, pada akhirnya Anda akan mendapatkan ROI yang tinggi pada konten influencer tersebut karena mereka tahu jenis konten apa yang paling baik untuk pemirsa mereka.
Pada tahap ini, Anda akan menghilangkan diskusi tentang jenis konten apa yang perlu dibuat untuk kampanye atau saluran pemasaran sebab biasanya para influencer telah melakukan riset pasar di unggahan sebelumnya dan merek Anda dapat menikmati pekerjaannya tanpa harus membayar.
Hemat biaya pemasaran
Proses pemasaran melalui influencer ini akan menghemat biaya pemasaran karena mereka akan menyediakan Anda data baru yang dapat digunakan kembali untuk membuat konten di masa depan. Anda akan memiliki akses ke semua konten yang dipengaruhi influencer dari kampanye tersebut dan dapat mengubahnya menjadi beberapa aset pemasaran lain dengan cukup mudah.
Cara ini sangat berharga bagi pemasar B2B karena mereka membuat konten untuk rata-rata empat pemirsa yang berbeda dan membutuhkan sebanyak mungkin konten dalam saluran jaringan mereka. Dengan repurposing konten yang dihasilkan influencer, mereka akan menghemat waktu, tenaga, dan uang.
Konten yang dihasilkan berlangsung lebih lama
Konten marketing merupakan strategi jangka panjang, seperti pemasaran influencer B2B. Pemasaran influencer konsumen sering beroperasi di bawah lini waktu yang lebih pendek dan dapat memiliki dampak yang signifikan selama waktu itu. Pemasaran B2B membutuhkan waktu lebih lama untuk diterapkan karena keputusan pembelian B2B lebih bernuansa dan komprehensif.
Konten yang dihasilkan influencer dapat memiliki efek yang panjang dan signifikan pada kampanye B2B karena terus diambil oleh pencarian optimisasi mesin pencari organik (SEO).
Tingkatkan keterlibatan pemirsa
Influencer memiliki pengikut yang sangat banyak dan kedekatan emosional sehingga mampu menghubungkan dan terlibat dengan konten yang diterbitkan. Bermitra dengan influencer akan memberi akses ke pemirsa dan keinginan untuk terlibat dengan produk dan merek.
Lebih khusus lagi, influencer memberikan akses merek kepada beberapa orang, baik bisnis-ke-konsumen (B2C) dan B2B, yang biasanya memblokir iklan dan tidak melihat konten Anda. Salah satu alasan bahwa influencer memiliki pemirsa setia dan terlibat adalah mereka dianggap otentik dan dapat dipercaya.
Saat beralih ke era pemasaran influencer yang lebih terinformasi dan transparan, pemirsa lebih bersedia untuk mempercayai merek yang disebutkan selama diungkapkan dengan tepat. Orang-orang kemudian lebih mungkin untuk membagikan konten bermerek dengan lingkaran sosial mereka, semakin meningkatkan keterlibatan.
Memberikan informasi konten yang lebih lengkap
Orang-orang mendengarkan influencer karena biasanya sangat pandai bercerita. Banyak yang secara alami mengembangkan keterampilan ini dan menggunakannya untuk efek online yang besar.
Sebagai manusia, kita suka cerita dan secara alami tertarik pada sebuah kisah. Jika merek Anda ingin menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan pemirsa, masuk akal untuk bermitra dengan influencer.
Seorang influencer dapat membantu menunjukkan kepada pemirsa bagaimana produk Anda membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi. Dan karena kemungkinan terdiri dari orang yang mirip dengan mereka, pemirsa berhubungan dengan masalah dan solusi yang sama, baik di pasar B2C dan B2B.
Prospek B2B adalah orang-orang juga dan mereka sering kali berhubungan dengan kisah tersebut karena memiliki keinginan dan kebutuhan yang sama dengan konsumen B2C. Mereka mungkin hanya perlu berkonsultasi dengan orang lain untuk menempatkan merek Anda di daftar pendek mereka.
Saya percaya influencer adalah pemasar konten terbaik karena mereka tidak memiliki kepentingan dalam merek Anda. Mereka menciptakan konten yang berfokus pada pelanggan yang memenuhi dan memecahkan kebutuhan pemirsa yang harus dilakukan oleh pemasaran konten.
Mereka akan melakukannya dengan cara yang lebih otentik dan terpercaya, yang penting karena 85 persen orang berpikir konten buatan pengguna lebih berpengaruh daripada konten bermerek.