TEMPO.CO, Jakarta - Banyak pekerjaan manusia di era Revolusi Industri 4.0 yang terancam hilang akibat tergantikan oleh robot atau artificial intelligence. Apa sajakah pekerjaan tersebut?
Kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) dapat menunjukan performa yang efektif, efisien, dan jauh lebih cepat ketimbang manusia di beberapa aspek kegiatan.
Revolusi ini menimbulkan perubahan di berbagai bidang pekerjaan. Teknologi yang semakin canggih membuat robot-robot ini dapat menggantikan manusia dan menggerus lapangan pekerjaan.
Adapun jenis-jenis pekerjaan yang bakal digantikan oleh robot atau kecerdasan buatan.
Akuntan
Banyak organisasi telah beralih pada sistem akuntansi otomatis yang jauh lebih murah dan efektif ketimbang manusia. Sistem keuangan, rekening, dan pelacakan hutang piutang tidak perlu dipantau dengan adanya sistem ini.
Penjual iklan (advertising salespeople)
Perusahaan kebanyakan beralih dari iklan TV, media cetak, dan pemasaran yang dilakukan secara manual ke pemasaran digital. Pemasaran digital tidak terbatas dan jauh lebih murah. Perusahaan kini lebih memilih alternatif ini ketimbang menyewa tenaga untuk mengiklankan produk mereka. Selain itu, pengiklanan secara digital dapat dilakukan dengan jauh lebih kreatif dan inovatif.
Kurir atau tukang pos
Kini, terdapat robot dan drone yang dapat melakukan fungsi logistik secara lebih murah, cepat, dan efisien. Dengan modifikasi, drone dapat mengantar berbagai kiriman dan pasokan ke berbagai wilayah.
Layanan pelanggan (customer service)
Pekerjaan ini pada umumnya bergantung pada buku panduan perusahaan dan tidak membutuhkan tingkat kecerdasan sosial maupun emosional yang tinggi untuk dilakukan. AI dioperasikan untuk menanggapi pertanyaan pelanggan seperti Frequently Asked Questions atau pertanyaan internal lain.
Tentara
Penggunaan robot di bidang militer terjadi peningkatan dalam aspek intelijen dan pengawasan. Dikabarkan bahwa medan perang di masa depan bisa jadi terdiri dari robot yang tidak perlu diawasi terus-menerus.
Supir
Pengenalan terhadap mobil dan kendaraan otomatis bisa jadi membuat pekerjaan supir di masa depan menghilang. Sektor transportasi bisa jadi berubah seluruhnya menjadi otomatis dan bergantung pada AI.
Mengutip kata-kata Menteri Keuangan Sri Mulyani dari laman Kartu Prakerja, pekerjaan yang tidak tergantikan oleh kecerdasan buatan adalah pekerjaan yang membutuhkan empati, kreativitas, dan keahlian analitis atas masalah yang kompleks.
Meskipun beberapa pekerjaan di atas dikabarkan akan hilang seiring dengan perkembangan zaman, masih akan tetap ada pekerjaan yang hanya dapat dilakukan oleh manusia.
DINA OKTAFERIA
Baca juga: Kecerdasan Buatan Berperan dalam Program Meniru Manusia, Qualcomm: Kuasai Python
