Mengenal Soft Skill dan Cara Melatihnya

Reporter

Ilustrasi Pembelajaran di Era Revolusi Industri 4.0. Foto: Freepik
Ilustrasi Pembelajaran di Era Revolusi Industri 4.0. Foto: Freepik

TEMPO.CO, Jakarta - Anda membutuhkan usaha ekstra menggunakan alat atau berbagai teknik untuk melatih soft skill atau keterampilan perilaku. Anda juga dapat mempelajari bagaimana cara mendapatkannya dan mengukurnya.

Observasi, membaca, melakukan pelatihan, pengalaman, dan praktik merupakan cara yang paling populer untuk mendapatkan soft skill. Interaksi dengan orang lain juga membantu memperoleh keterampilan ini. Dalam memperolehnya, Anda juga perlu memiliki kecerdasan emosional, fleksibilitas, dan kemampuan beradaptasi.

Anda juga harus praktis, realistis dan situasional. Namun, di atas segalanya, Anda perlu belajar dari kegagalan. Anda juga perlu mengembangkan keterampilan interpersonal dan belajar untuk mengamati dan memahami perilaku orang lain. Lebih rincinya, berikut beberapa alat dan teknik yang populer untuk melatih soft skill.

-Sadar diri
-Hindari prasangka
-Jaga bahasa tubuh tetap positif
-Dengarkan pembicara dengan seksama
-Lakukan kontak mata dengan pembicara dan balas secara positif
-Berempati dengan pembicara
-Jadilah fleksibel
-Puji orang
-Buat pembicara merasa penting
-Terima kritik dengan ramah
-Berinteraksi dengan berbagai tipe kepribadian yang introvert, ekstrovert, asertif, tunduk, dan agresif
-Di atas segalanya, beradaptasilah

Apakah soft skill dapat diukur? Sebenarnya, karena pelatihan keterampilan ini merupakan perilaku, maka cukup sulit untuk diukur. Namun, dengan mengambil umpan balik tepat waktu di akhir sesi pelatihan sangat membantu untuk mencapai hasil pelatihan.

Untuk mengukurnya, Anda dapat mencoba model evaluasi lima tingkat yang inovatif untuk mengukur pelatihan soft skill. Berikut yang dapat diterapkan.

Model lima tingkat Meka untuk mengukur soft skill.
-Lakukan analisis kebutuhan pelatihan untuk mengidentifikasi kesenjangan keterampilan saat ini pada peserta.

-Buat daftar tujuan inti dengan jelas untuk memberikan pelatihan.

-Melaksanakan program pelatihan soft skill dengan cermat sesuai tujuan.

-Menyelaraskan penyimpangan atau gangguan dari program pelatihan.

Ukur hasil pelatihan dari peserta melalui kuesioner dan umpan balik yang efektif.

Selain itu, Anda dapat menerapkan pertanyaan berikut untuk mengukur pelatihan soft skill. Berikut contoh soal untuk mengukur pelatihan soft skill.

Apakah pelatihan soft skill mentransfer pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan kepada peserta secara efektif?

Apakah pelatihan soft skill berhasil meningkatkan sikap dan perilaku peserta?

Apakah pelatihan layak untuk menginvestasikan waktu, uang, energi, dan sumber daya?

Apakah hasil pelatihan sesuai dengan tujuan pelatihan? Jika tidak, identifikasi dan atasi penyimpangan atau gangguan tersebut.

Namun, perlu diingat bahwa soft skill adalah disiplin yang berkembang. Setiap kali disiplin baru muncul, terkadang orang menolak dan tidak menghormatinya. Belakangan ini, manajemen sebagai suatu disiplin ilmu merupakan kenyataan dan kedudukan yang terhormat. Demikian pula soft skill, akan berkembang sebagai disiplin setelah penelitian lebih lanjut dilakukan.

Baca juga: Inilah Perbedaan Hard Skill dengan Soft Skill








Cek Ini sebelum Beli Pelatihan Pertama Kartu Prakerja Gelombang ke-49

8 hari lalu

Kartu Prakerja
Cek Ini sebelum Beli Pelatihan Pertama Kartu Prakerja Gelombang ke-49

Besok merupakan batas pembelian pelatihan pertama Kartu Prakerja gelombang ke-49, cek ini sebelum beli pelatihannya.


Besok Hari Terakhir Beli Pelatihan Kartu Prakerja, Bisa Bikin Gagal Pelatihan Kalau....

8 hari lalu

Peserta Kartu Prakerja 2023 Terima Bantuan Pelatihan Rp 4,2 Juta
Besok Hari Terakhir Beli Pelatihan Kartu Prakerja, Bisa Bikin Gagal Pelatihan Kalau....

Besok merupakan hari terakhir bagi penerima membeli pelatihan Kartu Prakerja gelombang ke-49. Namun, apakah pelatihan dapat terhitung gagal?


Kementerian Kelautan dan Perikanan Gelar Pelatihan Wirausaha Gratis untuk 100 Orang, Cek Kriterianya

16 hari lalu

Kementerian Kelautan dan Perikanan (KKP) mengadakan acara Bincang Bahari spesial akhir tahun di Gedung Mina Bahari III, KKP, Jakarta, Senin, 26 Desember 2022. TEMPO/Defara
Kementerian Kelautan dan Perikanan Gelar Pelatihan Wirausaha Gratis untuk 100 Orang, Cek Kriterianya

Kementerian Kelautan dan Perikanan mengadakan pelatihan wirausaha gratis untuk 100 orang. Berikut kriteria pendaftar.


Hari Matematika Internasional, Apa Manfaat Mempelajarinya?

18 hari lalu

ilustrasi matematika (pixabay.com)
Hari Matematika Internasional, Apa Manfaat Mempelajarinya?

Psikolog mengatakan belajar matematika tidak hanya berkaitan dengan akademis tapi juga dapat berhubungan dengan pengembangan keterampilan nonteknis.


UI Siapkan Lembaga Pelatihan Non-Gelar untuk Pimpinan di Berbagai Sektor

25 hari lalu

Ilustrasi Kampus Universitas Indonesia 2022. (DOK. HUMAS UI)
UI Siapkan Lembaga Pelatihan Non-Gelar untuk Pimpinan di Berbagai Sektor

UI siap membuka lembaga pelatihan non-gelar yang khusus ditujukan bagi para pimpinan di segala bidang dan sektor.


AS Latih Pilot Ukraina dengan Simulator Jet Militer, Akan Segera Kirim F-16?

27 hari lalu

Jet tempur Angkatan Udara Ukraina terbang selama latihan di atas lokasi tak dikenal di Ukraina dalam tangkapan layar ini dari video selebaran tak bertanggal. Ukraina sekarang membutuhkan jet tempur seperti F-15 dan F-16 Amerika untuk melengkapi pesawat MiG-29 dan Sukhoi era Soviet yang sudah tua, kaat juru bicara Angkatan Udara Ukraina, Kolonel Yuri Ignat. Ukrainian Air Force/Handout via REUTERS.
AS Latih Pilot Ukraina dengan Simulator Jet Militer, Akan Segera Kirim F-16?

Pelatihan peralatan militer untuk Ukraina, baik penggunaan maupun perawatan, selama ini menjadi indikator utama pengiriman peralatan akan dilakukan


NTB Kembali Jadi Lokasi Pelatihan Pemuda Aceh Belajar Pariwisata dan Kapal Pesiar

29 hari lalu

Foto kegiatan mahasiswa Universitas Mataram di desa wisata. Dok pribadi Siti Chotijah
NTB Kembali Jadi Lokasi Pelatihan Pemuda Aceh Belajar Pariwisata dan Kapal Pesiar

Dipilihnya NTB sebagai tempat pelatihan pariwisata merupakan dukungan untuk memajukan dan memperkenalkan pesona wisata NTB secara lebih luas.


Inilah 4 Negara dengan Jam Sekolah Tersingkat

30 hari lalu

MASIH GELAP. Guru-guru dan tujuh siswa SMAN 5 Kupang ketika apel pertama masuk jam 05.00 Wita di sekolah itu, Selasa (28/2). Ternyata suasana luar gedung masih tampak gelap. (FOTO: ISTIMEWA)
Inilah 4 Negara dengan Jam Sekolah Tersingkat

Tak seperti di Indonesia, beberapa negara ini menerapkan jam sekolah lebih singkat untuk para siswanya. Negara mana saja itu?


Benarkah Kecerdasan Anak Diturunkan dari Sosok Ibu?

32 hari lalu

Ilustrasi ibu sedang berbincang dengan putrinya. Foto: Pixabay.com/Iqbal Nuril Anwar
Benarkah Kecerdasan Anak Diturunkan dari Sosok Ibu?

Kecerdasan anak konon dipengaruhi oleh sosok ibu. Pasalnya, gen ibu disebut berperan penting dibandingkan dengan gen ayah


Berulang Teringat Hal yang Belum Tuntas, Apa Itu Efek Zeigarnik?

34 hari lalu

Ilustrasi wanita bekerja dalam kondisi cemas. Foto: Unsplash.com/Icons8 Team
Berulang Teringat Hal yang Belum Tuntas, Apa Itu Efek Zeigarnik?

Efek Zeigarnik kondisi psikologis terkait kecenderungan mengingat hal yang belum tuntas daripada lainnya yang telah diselesaikan