Good Doctor Janji Jaga Keamanan Data Pasien dengan ISO 27001

Reporter

Editor

Mitra Tarigan

Ilustrasi telemedis. Shutterstock

TEMPO.CO, Jakarta - Penyedia layanan kesehatan terpadu berbasis teknologi Good Doctor memastikan keamanan data penggunanya aman dengan ISO 27001. ISO 27001 adalah standar yang diakui secara internasional untuk menerapkan sistem manajemen keamanan informasi. 

"Akuisisi tepat waktu sertifikasi ISO 27001 di semua entitas Good Doctor Technology termasuk Indonesia memungkinkan kami untuk lebih menunjukkan dukungan kami terhadap upaya pemerintah untuk melindungi kerahasiaan data publik," kata Danu Wicaksana, Managing Director PT Good Doctor Technology Indonesia dalam siaran pers yang diterima Tempo pertengahan Agustus 2022.

Di era digital ini, keamanan data menjadi pertimbangan utama bagi konsumen untuk menggunakan aplikasi digital apa pun. "Oleh karena itu, diperolehnya sertifikasi ini juga akan meningkatkan kepercayaan konsumen dan perusahaan terhadap layanan Good Doctor karena konsumen dan mitra bisnis yakin bahwa data mereka aman di tangan kami," tambah Danu.

Dalam rangka menjaga keamanan data pengguna, Good Doctor mengklaim menggunakan platform keamanan data standar industri yang dirancang khusus untuk melindungi data penggunanya.

Dokter hanya bisa mengakses data saat melayani pasien. Setelah itu, data hanya dapat diakses oleh Komite Medis. Pasien yang akan berkonsultasi hanya dapat menggunakan perangkat yang telah terdaftar sehingga pengguna tidak dapat melakukan login melalui perangkat yang berbeda. Saat konsumen menghubungi Customer Service (misalnya mengenai permintaan resep), Good Doctor akan memverifikasi pengguna terlebih dulu.

Staf Ahli Menteri Bidang Teknologi Kesehatan Kemenkes Setiaji mengapresiasi pencapaian ini dan menekankan pentingnya menjaga standar internasional perlindungan data di era digital saat ini. "Selamat kepada Good Doctor yang telah meraih sertifikasi ISO 27001. Komitmen dan kerja keras yang telah dilakukan oleh Good Doctor untuk memberikan pelayanan terbaik tidak hanya dari sisi medis, tetapi juga dengan menjaga kerahasiaan data penggunanya telah membuahkan hasil dengan diperolehnya sertifikasi ini," kata Setiaji yang juga merupakan Chief Digital Transformation Office tersebut.

"Good Doctor menyadari bahwa informasi pribadi dan medis sangat sensitif dan memerlukan protokol tata kelola yang tepat untuk memastikan keamanan data setiap saat," ujar Setiaji.

Untuk itu, Good Doctor telah menerapkan tim Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) yang memastikan bahwa pemeriksaan kualitas dan kerangka kerja yang sesuai telah tersedia, mulai dari konsultasi medis virtual, janji temu medis secara online dan offline, resep medis, dan belanja produk kesehatan secara online.

"Penerapan SMKI ini bertujuan untuk melindungi kepentingan bisnis Good Doctor dengan mengidentifikasi, menangani, dan mengurangi kemungkinan serangan dunia maya serta menjaga tempat kerja dan pengoperasian teknologi yang aman dan terjamin bagi perusahaan dan karyawannya, selain memantau keamanan data baik untuk platform maupun data pengguna," kata Danu.

SMKI terdiri dari satu set kontrol keamanan yang melindungi aset informasi melalui kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan. Melalui kerahasiaan, Good Doctor memastikan bahwa informasi di Good Doctor selalu terpantau dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang.

Melalui integritas, Good Doctor selalu menjaga keakuratan dan kelengkapan informasi agar tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Melalui ketersediaan, Good Doctor memastikan bahwa informasi tentang Good Doctor dapat diakses dan digunakan sesuai dengan kebutuhan.

Baca: Perkuat Teknologi dalam Telemedicine Demi Keselamatan Pasien






Optimistis Ekonomi Tahun Ini 5,3 Persen, Sri Mulyani: Indeks Keyakinan Konsumen Masih Tinggi

6 hari lalu

Optimistis Ekonomi Tahun Ini 5,3 Persen, Sri Mulyani: Indeks Keyakinan Konsumen Masih Tinggi

Menteri Keuangan (Menkeu) Sri Mulyani tetap optimistis pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2022 mencapai 5,3 persen.


1 Ton Makanan Kedaluwarsa Siap Edar Digerebek Polisi di Cikarang

6 hari lalu

1 Ton Makanan Kedaluwarsa Siap Edar Digerebek Polisi di Cikarang

Polisi menangkap 7 pelaku kasus peredaran makanan kedaluwarsa di Kampung Bojong Koneng, Kecamatan Cikarang Barat, Kabupaten Bekasi.


Cina Laporkan Kematian Covid-19 Pertama dalam 6 Bulan, Pria Berusia 87 Tahun

9 hari lalu

Cina Laporkan Kematian Covid-19 Pertama dalam 6 Bulan, Pria Berusia 87 Tahun

Beijing melaporkan 621 kasus Covid-19 baru pada hari Sabtu.


Pengertian Produksi dan Berbagai Jenisnya

12 hari lalu

Pengertian Produksi dan Berbagai Jenisnya

Produksi salah satu rangkaian dari kegiatan ekonomi


Citroen Bakal Luncurkan Produk 7 Desember 2022, Model Apa?

12 hari lalu

Citroen Bakal Luncurkan Produk 7 Desember 2022, Model Apa?

Merek Perancis Citroen mulai memasarkan produknya di Indonesia pada 7 Desember 2022 melalui Indomobil Group. Model apa yang bakal diluncurkan?


Soal Produsen Kecilkan Ukuran Produk, YLKI: Hal Biasa, tapi Wajib Disampaikan ke Konsumen

14 hari lalu

Soal Produsen Kecilkan Ukuran Produk, YLKI: Hal Biasa, tapi Wajib Disampaikan ke Konsumen

YLKI menyatakan produsen memiliki kewajiban untuk menyampaikan informasi berat isi produk dalam label kepada konsumen.


Manajemen Transjakarta Dilaporkan ke KPK, Disebut Ada Indikasi Korupsi di Sistem Tiket

15 hari lalu

Manajemen Transjakarta Dilaporkan ke KPK, Disebut Ada Indikasi Korupsi di Sistem Tiket

FAKTA Indonesia dampingi Musa Emyus melaporkan PT Transjakarta ke KPK karena indikasi korupsi dalam pembuatan sistem pengelolaan keuangan tiket.


SAFEnet Ajak Kelompok Rentan Tingkatkan Kapasitas Menghadapi Serangan Digital

17 hari lalu

SAFEnet Ajak Kelompok Rentan Tingkatkan Kapasitas Menghadapi Serangan Digital

SAFEnet melihat maraknya serangan digital tidak hanya pada mereka yang bekerja di isu antikorupsi, tapi hampir di semua isu terkait HAM.


Bank Indonesia Catat Indeks Keyakinan Konsumen di Bali Lebih Tinggi Dibandingkan Nasional

17 hari lalu

Bank Indonesia Catat Indeks Keyakinan Konsumen di Bali Lebih Tinggi Dibandingkan Nasional

Bank Indonesia mencatat keyakinan atau optimisme konsumen terhadap kondisi ekonomi di provinsi setempat tetap terjaga.


Alasan Airlangga Yakin Defisit APBN Tahun Depan Kurang dari 3 Persen

24 hari lalu

Alasan Airlangga Yakin Defisit APBN Tahun Depan Kurang dari 3 Persen

Airlangga Hartarto optimistis defisit Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) tak melebihi angka 3 persen pada tahun depan.