Yang Harus Dilakukan Jika Belum Mendapatkan Konfirmasi Telemedisin

Reporter

Tempo.co

Editor

Rini Kustiani

Minggu, 20 Februari 2022 09:52 WIB

Layanan Telemedisin bagi pasien isoman. Foto: Istimewa

TEMPO.CO, Jakarta - Pasien Covid-19 yang menjalani isolasi mandiri dapat memanfaatkan layanan telemedisin dari pemerintah. Untuk mendapatkan layanan telemedisin yang berupa konsultasi dokter dan paket obat yang dikirim ke rumah, orang tersebut harus menjalani tes PCR atau tes antigen di laboratorium yang terafiliasi dengan Kementerian Kesehatan.

Jika tes PCR atau tes antigen menunjukkan hasil positif Covid-19, maka petugas laboratorium tersebut akan memasukkan data pasien ke sistem New All Record atau NAR Kementerian Kesehatan. Dari itu, pasien akan mendapatkan pesan konfirmasi melalui aplikasi WhatsApp di ponsel. Hanya saja, ada kalanya pasien Covid-19 belum menerima pesan konfirmasi ini karena berbagai sebab.

Apakah pasien dapat berperan aktif untuk mengetahui dia masuk dalam layanan telemedisin atau tidak? Bagaimana caranya?

Mengutip informasi Hotline Telemedisin Kementerian Kesehatan, pasien Covid-19 dapat menghubungi:

  • Kirim pesan ke nomor WhatsApp 0811-1050-0567
  • Kirim email ke alamat sertifikat@pedulilindungi.id
  • Telepon ke 119 ext 9

Layanan telemedisin ini tersedia untuk pasien Covid-19 berusia minimal 18 tahun dan hanya berlaku bagi pasien yang menjalani tes PCR atau tes antigen di laboratorium yang terafiliasi dengan Kementerian Kesehatan. Layanan telemedisin ini juga tersedia di 20 wilayah berikut:

  1. Jakarta
  2. Bogor
  3. Tangerang
  4. Depok
  5. Bekasi
  6. Karawang
  7. Bandung
  8. Semarang Raya
  9. Surakarta Raya
  10. Kota Yogyakarta
  11. Surabaya Raya
  12. Malang Raya
  13. Kota Denpasar
  14. Nusa Dua
  15. Medan
  16. Palembang
  17. Balikpapan
  18. Banjarmasin
  19. Manado
  20. Makassar
Advertising
Advertising

Baca juga:
3 Saran Perbaikan Layanan Telemedisin buat Pasien Covid-19 yang Isolasi Mandiri

Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik Tempo.co Update untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram lebih dulu.

Berita terkait

Leptospirosis Penyakit Langganan Musim Hujan, Seberapa Berbahaya?

37 hari lalu

Leptospirosis Penyakit Langganan Musim Hujan, Seberapa Berbahaya?

Leptospirosis adalah penyakit yang kerap muncul setiap musim hujan, terutama di daerah yang rawan banjir dan genangan air. Seberapa berbahaya?

Baca Selengkapnya

Alodokter Lolos Uji Coba Regulatory Sandbox, Berstatus Direkomendasikan Kemenkes

8 Januari 2024

Alodokter Lolos Uji Coba Regulatory Sandbox, Berstatus Direkomendasikan Kemenkes

Alodokter adalah platform kesehatan digital yang digunakan lebih dari 30 juta pengguna aktif setiap bulan.

Baca Selengkapnya

Kemenkes: Dua Pasien Covid Omicron JN.1 di Batam Meninggal Dunia

26 Desember 2023

Kemenkes: Dua Pasien Covid Omicron JN.1 di Batam Meninggal Dunia

Kementerian Kesehatan (Kemenkes) melaporkan dua pasien Covid-19 terinfeksi subvarian Omicron JN.1 dan XBB.2.3.10.1 (GE.1) di Batam meninggal.

Baca Selengkapnya

Kasus Pasien Covid-19 Baru di RSHS Bandung, Sebagian Punya Riwayat Pulang Umroh

13 Desember 2023

Kasus Pasien Covid-19 Baru di RSHS Bandung, Sebagian Punya Riwayat Pulang Umroh

Sebanyak empat pasien di antaranya terjangkit virus Covid-19 jenis Omicron.

Baca Selengkapnya

Biaya Pengobatan Pasien Covid-19 Beralih ke BPJS Kesehatan per 1 September 2023, Apa Artinya?

12 September 2023

Biaya Pengobatan Pasien Covid-19 Beralih ke BPJS Kesehatan per 1 September 2023, Apa Artinya?

Biaya pengobatan pasien Covid-19 per 1 September 2023 tak lagi ditanggung oleh pemerintah dan beralih ke BPJS Kesehatan. Apa maksudnya?

Baca Selengkapnya

Catatan Eks Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil: Pandemi Covid-19, Kehilangan Eril, Patung Sukarno

6 September 2023

Catatan Eks Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil: Pandemi Covid-19, Kehilangan Eril, Patung Sukarno

Ridwan Kamil sebagai Gubernur Jawa Barat telah purnatugas. Berikut sebagian kecil catatan selama ia menjabat, termasuk kehilangan Eril,

Baca Selengkapnya

3 Poin Penting sebelum Kirim Dokter ke Daerah Menurut IDI

9 Agustus 2023

3 Poin Penting sebelum Kirim Dokter ke Daerah Menurut IDI

Banyak faktor yang mempengaruhi dokter tidak mau membuka praktek di daerah. Berikut saran dari PB IDI.

Baca Selengkapnya

Ilmuwan Temukan Varian Virus Covid-19 Mengalami 113 Mutasi, Diderita Pasien Jakarta

1 Agustus 2023

Ilmuwan Temukan Varian Virus Covid-19 Mengalami 113 Mutasi, Diderita Pasien Jakarta

Varian virus Covid-19 baru yang diserahkan ke database Global Covid Genomics pada awal Juli, menarik perhatian ilmuwan.

Baca Selengkapnya

Endemi Covid-19, BPJS Kesehatan: Perawatan Pasien Covid Ditanggung, Tak Perlu Khawatir

27 Juni 2023

Endemi Covid-19, BPJS Kesehatan: Perawatan Pasien Covid Ditanggung, Tak Perlu Khawatir

Presiden Joko Widodo atau Jokowi mengumumkan Indonesia telah mencabut status pandemi Covid-19 menjadi endemi Covid-19.

Baca Selengkapnya

Jokowi Cabut Status Pandemi Jadi Endemi, Apakah Pasien Covid-19 Masih Ditanggung Pemerintah?

25 Juni 2023

Jokowi Cabut Status Pandemi Jadi Endemi, Apakah Pasien Covid-19 Masih Ditanggung Pemerintah?

Tidak lagi menggunakan pendanaan darurat karena telah berubah pandemi menjadi Endemi Covid-19, begini skema pendanaan pasien Covid-19.

Baca Selengkapnya