TEMPO.CO, Jakarta -Kendati digitalisasi menjadi hal mutlak di dunia modern, tak jarang perubahan gaya jual beli dari sistem konvensional menjadi sistem digital via toko online membuat penjual berpikir dua kali.

Perasaan nyaman berdagang secara konvensional, minimnya pengetahuan soal teknologi, hingga kekhawatiran model dagang akan semakin rumit biasanya menjadi beberapa alasan umum bagi penjual untuk ragu-ragu dalam membuka toko online atau daring.

Apabila Anda masih ragu membuka toko online, enam alasan berikut dapat menjadi pertimbangan Anda sebab studi membuktikan bahwa masyarakat modern lebih memilih belanja online daripada konvensional.

5 Alasan Orang Memilih Toko Online

• Tiada Antre

Perbedaan utama antara toko konvensional dan online adalah mekanisme antre. Laman European Business Review mengungkap bahwa banyak pelanggan lebih memilih belanja di toko online sebab ketiadaan proses antre yang dapat membuang-buang waktu dan tenaga.

Melalui sistem belanja online, pelanggan dapat menghemat waktunya ketika berbelanja. Selain itu, dari perspektif penjual, ketiadaan antrean berarti menghemat ongkos untuk pembangunan ruang toko yang luas.

• Tahu Umpan Balik dari Pelanggan Lain

Dapat dikatakan bahwa semua aplikasi toko online telah menyediakan kolom komentar, ulasan, umpan balik atau review dari pembeli atau pelanggan lain. Hal ini memudahkan setiap pembeli untuk mengetahui betul kondisi dan kualitas barang yang akan dibeli.

Bagi penjual, pemberian pelayanan prima dan ulasan baik dari pelanggan dapat menjadi titik awal untuk mendapatkan kesetiaan dan kepercayaan pelanggan sehingga bersedia untuk memesan kembali atau repeat order produk yang dijual.

• Banyak Opsi Barang

Masih merujuk laporan European Business Review, keunggulan lain dari peralihan toko online adalah pembeli dapat melihat banyak opsi barang yang diinginkan daripada berbelanja secara konvensional.

Banyaknya iosi barang ini juga mampu membantu penjual untuk...
<!--more-->

Banyaknya opsi barang ini juga mampu membantu penjual untuk membandingkan barang yang dijual dengan tren barang yang ada di pasar.

• Mudah Melakukan Perbandingan Harga

Berkaitan dengan keunggulan sebelumnya, mekanisme toko online juga memungkinkan pelanggan untuk membandingkan harga suatu barang dari satu toko ke toko lain. Bagi penjual, hal ini berguna untuk mematok harga agar tidak terlalu tinggi atau terlalu rendah daripada pesaing lain.

• Siap Sedia 24 Jam

European Business Review menyebut bahwa ketersediaan toko online selama 24 jam menjadi daya tarik bagi pelanggan. Walaupun jam operasional beberapa toko tidak berlangsung selama 24 jam penuh, sebagai pelanggan, Anda tetap dapat memilih dan memasukkan ke keranjang barang apa pun dan kapan pun Anda ingin melakukannya.

Mekanisme ini juga bermanfaat bagi penjual sebab sangat besar kemungkinan penjual dapat beristirahat di malam hari, tetapi banyak pesanan yang masuk sehingga dapat diurus langsung pada pagi hari berikutnya.

Itulah 5 alasan orang-orang lebih tertarik untuk belanja di toko online daripada toko konvensional. Enam alasan tersebut mampu menjadi pertimbangan Anda untuk segera membuka toko online sebab besar kemungkinan bisnis Anda akan segera berkembang dan meraup banyak keuntungan melalui mekanisme dagang di toko online.

Achmad Hanif Imaduddin
Baca juga : Kiat Jualan Laris di Toko Online