TEMPO.CO, Jakarta - Tantangan dan perubahan besar telah terjadi selama beberapa tahun terakhir di dunia usaha dan akan terus mengalami perubahan tren di 2023. Para pekerja pun perlu mengantisipasi berbagai perubahan itu.

Melansir dari Forbes, berikut adalah tren di dunia bisnis dan karir yang diprediksi memiliki dampak besar di 2023.

Transformasi digital yang dipercepat
Pada 2023, kita melihat kelanjutan inovasi dan perkembangan teknologi transformatif seperti kecerdasan buatan (AI), internet of things ( IoT ), realitas virtual dan berkembang (VR/AR), cloud computing, blockchain, dan jaringan supercepat, protokol seperti 5G. Terlebih lagi, teknologi digital transformasional ini tidak ada secara terpisah satu sama lain dan pekerja akan melihat batas di antara keduanya kabur.

Solusi baru untuk augmented working, bekerja hibrid dan dari jauh, pengambilan keputusan bisnis, dan otomatisasi beban kerja manual, rutin, dan kreatif menggabungkan teknologi ini dengan cara yang memungkinkan untuk saling menyempurnakan. Untuk mempersiapkan hal ini, usaha harus memastikan mereka menanamkan teknologi yang tepat di seluruh proses dan di setiap area operasi.

Pada titik ini, sangat sedikit alasan untuk berbisnis dan tidak memiliki pemahaman tentang bagaimana AI dan teknologi lain yang disebutkan di atas akan mempengaruhi bisnis dan industri Anda. Penjualan dan pemasaran yang lebih efektif, layanan pelanggan yang lebih baik, rantai pasokan yang lebih efisien, produk dan layanan yang lebih selaras dengan kebutuhan pelanggan, dan proses manufaktur yang disederhanakan semuanya tersedia, dan pada 2023 hambatan untuk mengaksesnya akan lebih rendah dari sebelumnya.

Inflasi dan keamanan rantai pasokan
Banyak industri masih terganggu oleh masalah rantai pasokan yang muncul selama penutupan global yang disebabkan oleh Covid-19 dan semakin memburuk karena perang di Ukraina. Untuk mengatasi ini, perusahaan perlu meningkatkan ketahanan dengan cara apa pun yang mereka bisa.

Hal ini berarti mengurangi paparan terhadap harga pasar komoditas yang bergejolak serta membangun langkah-langkah perlindungan ke dalam rantai pasokan untuk mengatasi kelangkaan dan kenaikan biaya logistik. Penting bagi perusahaan untuk memetakan seluruh rantai pasokan dan mengidentifikasi setiap paparan terhadap risiko pasokan dan inflasi. Dengan begitu, mereka dapat mencari cara mengurangi risiko tersebut, seperti adanya alternatif pasokan dan menjadi lebih mandiri.

Bisnis yang berkelanjutan
Dunia semakin menyadari fakta bencana iklim akan menimbulkan tantangan yang jauh lebih besar daripada apapun yang telah dialami dalam beberapa dekade terakhir dan akan mengecilkan tantangan yang dihadapi saat pandemi Covid-19. Itu berarti investor dan konsumen lebih memilih usaha dengan kredensial lingkungan dan sosial yang tepat dan tren pembelian semakin didorong oleh konsumen yang sadar dan memprioritaskan dampak ekologis dan keberlanjutan saat memilih suatu produk.

Pengalaman pelanggan yang imersif
Metaverse, istilah umum yang digunakan oleh para futuris untuk mendeskripsikan “tingkat berikutnya” dari internet, tempat kita berinteraksi dengan merek dan sesama konsumen melalui teknologi imersif, termasuk lingkungan 3D dan VR, adalah tahap di mana hal ini akan terjadi.

Pikirkan toko online tempat kita dapat menelusuri dan mencoba representasi virtual dari pakaian, perhiasan, dan aksesori. Kita mungkin menggunakan ruang ganti virtual untuk mendandani avatar diri, seperti yang sudah dipelopori oleh Hugo Boss, atau bisa melibatkan AR, seperti yang digunakan oleh Walmart, untuk melihat bagaimana pakaian akan pas di tubuh. Tren ini akan berdampak pada ritel online dan offline.

Tantangan sumber daya
Selama setahun terakhir, telah terjadi pergerakan sumber daya yang melakukan pengunduran diri besar dan berhenti diam-diam demi mengejar hasrat. Hal ini telah menekan perusahaan untuk memastikan memberikan karir yang menarik, fleksibilitas kerja hibrid, dan lingkungan kerja serta budaya perusahaan yang menarik.

Selain itu, transformasi digital yang dipercepat mengarah pada lebih banyak otomatisasi tempat kerja yang akan meningkatkan hampir semua pekerjaan di dunia. Manusia akan semakin banyak berbagi pekerjaan dengan mesin cerdas dan robot pintar dan itu berdampak besar pada keterampilan dan bakat yang dibutuhkan perusahaan di masa depan. Ini berarti melatih kembali dan meningkatkan keterampilan pekerja dalam bisnis kita serta merekrut orang-orang baru yang memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk masa depan.

Di satu sisi, bisnis harus menghadapi kesenjangan keterampilan yang luas yang ada di berbagai bidang seperti ilmu data, AI, dan bidang teknologi lain, serta memastikan para tenaga kerja dapat bekerja sama dan mengembangkan keterampilan manusia unik mereka yang saat ini tidak dapat diotomatisasi. Pada 2023, itu akan mencakup keterampilan seperti kreativitas, pemikiran kritis, komunikasi antarpribadi, kepemimpinan, dan penerapan kualitas manusiawi seperti kepedulian dan empati.

Baca juga: Marak Muncul Fenomena Ideologi Anti-Work, Apakah itu?