TEMPO.CO, Jakarta - Kepercayaan atau trust issue merupakan pondasi utama dalam menjalin hubungan dan menjalani berbagai aktivitas. Namun ternyata, seseorang bisa saja harus menghadapi tantangan dengan masalah-masalah berat hingga membuatnya hilang kepercayaan.
Keraguan dan ketidakpercayaan seseorang terhadap manusia lain, situasi, atau entitas tertentu dapat disebabkan oleh berbagai hal. Terutama sering muncul dalam konteks kehidupan sehari-hari. Untuk itu, mari ketahui arti trust issue, pengertian, dan penyebabnya berikut ini.
Arti dan Pengertian Trust Issue
Kurangnya keyakinan terhadap integritas, niat, atau kemampuan individu hingga kelompok dapat terjadi dalam berbagai situasi seperti pertemanan, bisnis, transaksi pembelian, dan kolaborasi. Arti trust issue adalah hilang kepercayaan yang dapat menciptakan ketidaknyamanan setiap berinteraksi.
Sementara pengertian trust issue adalah keraguan terhadap individu lain, situasi, atau bahkan diri sendiri. Bersumber dari pengalaman masa lalu yang buruk dapat menciptakan keraguan hingga membuat seseorang menjadi lebih skeptis terhadap niat orang lain.
Cara mengatasi perasaan tersebut, pastikan untuk mulai membangun komunikasi yang jujur dan terbuka, memberikan kesempatan bagi manusia lain untuk membuktikan diri, dan mencari bantuan profesional dalam mengatasi trauma dan akar masalah yang dialami.
Penyebabnya Trust Issue
1. Pengkhianatan
Hubungan personal seringkali menjadi penyebab utama trust issue seperti pengkhianatan, rahasia, hingga pelanggaran kepercayaan. Dikhianati pasangan atau sahabat terdekat akan merusak kepercayaan seseorang.
Perasaan tersebut akan menciptakan keraguan terhadap niat dan integritas orang lain, sehingga orang yang merasakannya akan lebih skeptis terhadap orang lain di masa depan dan kesulitan untuk mempercayai orang lain lagi.
2. Komunikasi yang Buruk
Informasi yang disampaikan tidak berjalan dengan baik, akan menimbulkan komunikasi tidak efektif hingga menyebabkan trust issue dan membuat asumsi negatif sampai merusak kepercayaan.
Dalam kehidupan sehari-hari, perasaan tersebut dapat membuat individu merasa orang lain tidak dapat diandalkan dan tidak jujur, kemudian mengakibatkan perasaan tersebut berkembang seiring berjalannya waktu.
3. Pengalaman Negatif Terdahulu
Trauma dan pengalaman negatif juga menjadi menciptakan keraguan integritas dan menyebabkan rasa kurang percaya diri yang kuat kepada individu lain atau orang-orang disekitarnya.
Pengkhianatan atau penipuan dalam hubungan membawa perasaan ketidakpercayaan dalam hubungan baru. Pengalaman tersebut akan membuat seseorang membutuhkan waktu lebih lama untuk memproses dan menyembuhkan luka.
4. Perbedaan Nilai atau Prinsip
Bisnis dan hubungan personal dapat memiliki perbedaan nilai atau prinsip yang menyebabkan trust issue. Tindakan seseorang yang tidak sejalan akan membuat perasaan jadi lebih terguncang.
Misalnya pandangan moral atau etika yang berbeda, mampu membuat mereka kesulitan untuk mempercayai satu sama lain. Sebab perbedaan dalam kejujuran, integritas, dan tanggung jawab dapat menciptakan konflik yang mendalam.
5. Pengalaman Kerugian Keuangan
Dalam konteks bisnis atau finansial, pengalaman kerugian keuangan atau investasi yang buruk dapat menciptakan trust issue terhadap entitas finansial atau bisnis lainnya.
Sebab itulah, orang-orang menjadi lebih skeptis terhadap investasi atau keputusan keuangan lainnya setelah mengalami kerugian besar. Ketidakpercayaan terhadap pihak-pihak yang terlibat dapat mempengaruhi mitra bisnis hingga bank yang terlibat.
6. Penyalahgunaan Kepercayaan
Penipuan atau pemerasan merupakan penyalahgunaan kepercayaan yang seringkali terjadi dan dialami oleh berbagai pihak. Perilaku tersebut dapat membuat seseorang menjadi tidak mudah percaya.
Biasanya individu akan lebih skeptis terhadap orang asing. Sebab, penyalahgunaan kepercayaan dapat meninggalkan bekas yang mendalam hingga membuat beberapa orang selalu waspada dan berhati-hati sepanjang hidupnya.
Itulah arti, pengertian, dan penyebab trust issue dalam kehidupan sehari-hari yang harus diketahui. Apabila merasa tidak bisa diatasi, pastikan untuk hubungi profesional demi menjalani hidup yang damai.
NUR QOMARIYAH
Pilihan Editor: 5 Kiat Mengatasi Trust Issue atau Enggan Memercayai Siapa pun
