Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Tips buat Pelaku Usaha agar Penjualan Lancar selama Ramadan

Reporter

image-gnews
Ilustrasi bisnis online. shutterstock.com
Ilustrasi bisnis online. shutterstock.com
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Menjelang Ramadan, para pelaku usaha mulai mencari cara untuk menjaga bisnis tetap berjalan lancar serta selalu terhubung dengan para pelanggan. Salah satu sarana yang digunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan adalah Whatsapp Bisnis.

Berikut lima strategi agar bisa terus meningkatkan penjualan dan memastikan usaha dapat berjalan lancar menggunakan Whatsapp.

Bangun pengalaman menyenangkan dengan pelanggan 
Bagi pelaku usaha kecil di Indonesia, WhatsApp telah menjadi bagian penting dari aktivitas sehari-hari. Mereka dapat menggunakan WhatsApp sebagai situs web dan konter toko virtual untuk menampilkan produk, menjawab pertanyaan pelanggan, dan mendorong tingkat penjualan. Jadi, pemilik bisnis harus siap ketika pelanggan datang. 

Contohnya, pebisnis dapat memperbarui informasi jam kerja di profil usaha pada aplikasi WhatsApp Bisnis untuk memberitahu usaha tetap buka selama Ramadan, terutama jika jam operasional berbeda dari biasanya. Bisa juga mengirim pesan untuk menyampaikan kepada pelanggan ketika toko sedang tidak bisa dihubungi karena sedang salat Subuh atau Maghrib.

Buat pelanggan lebih terhubung dengan bisnis
Mengirim pesan yang dipersonalisasi menciptakan koneksi dan meningkatkan relevansi pesan, mengarahkan pengguna menggunakan tombol balasan cepat, daftar, call to action. Menggunakan pesan produk dengan keranjang dan pilihan produk adalah beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk menciptakan pengalaman interaktif yang meningkatkan keterikatan dan kualitas. Jika toko memiliki produk, penawaran, atau promosi khusus selama Ramadan, ada baiknya Anda menyorotnya di katalog. Hal ini bertujuan agar pelanggan dapat dengan mudah menemukan apa yang ingin dibeli.

Tarik pelanggan baru 
Untuk usaha kecil, menemukan pelanggan baru adalah hal yang sangat penting. Setelah berhasil menawarkan pengalaman yang berharga kepada pelanggan, penting untuk mengarahkan lebih banyak orang untuk mengunjungi kanal WhatsApp bisnis Anda. Tambahkan kode QR ke etalase, situs web, kemasan produk, dan materi pemasaran agar dapat dengan mudah dipindai dan ditautkan ke WhatsApp. Kode QR dapat ditemukan melalui pilihan Alat Bisnis → Pintasan. Anda juga dapat dengan mudah berbagi kode QR dengan orang lain melalui aplikasi.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Tingkatkan kunjungan di media sosial 
Banyak pelaku usaha kecil dan menengah yang kini hadir di Instagram dan Facebook. Dengan menggunakan Alat Bantu Bisnis, pemilik usaha dapat menambahkan tombol WhatsApp ke akun Facebook atau Instagram sehingga ketika pelanggan mengklik tombol tersebut, percakapan di aplikasi WhatsApp Bisnis akan segera dimulai. Hal tersebut akan memungkinkan pelanggan yang menjelajahi toko di platform tersebut untuk memulai percakapan di WhatsApp, mengajukan pertanyaan, atau melakukan pemesanan dengan mudah. 

Untuk menemukan pelanggan baru, Anda bisa membuat iklan Facebook dan Instagram yang ketika diklik akan membuka percakapan WhatsApp. Iklan ini merupakan cara yang sangat efektif dan ampuh untuk menarik pelanggan baru dan memudahkan mereka untuk berkirim pesan dengan bisnis Anda.

Pastikan bisnis tetap terorganisir dengan baik
Ramadan adalah waktu yang sangat menyibukkan bagi berbagai bisnis, terutama karena sebagian besar aktivitas perdagangan terkonsentrasi hanya dalam beberapa jam sehari. Mengingat potensi arus percakapan dari pelanggan baru, sangat penting untuk menjaga bisnis dan percakapan tetap terorganisir. 

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan koleksi katalog untuk mengelompokkan dan mengatur produk ke dalam kategori tertentu sehingga memudahkan pelanggan untuk menelusuri produk Anda. Untuk melacak percakapan, tandai percakapan tertentu dengan deskripsi yang dapat disesuaikan untuk melacak hal-hal seperti pembayaran yang tertunda dan pelanggan baru.

Pilihan Editor: Kiat Memuaskan Pelanggan bagi Pelaku Usaha

Iklan

Berita Selanjutnya



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


3 Cara Agar Tidak Dimasukkan di Grup WhatsApp Tanpa Izin

2 hari lalu

Memori penyimpanan WhatsApp harus rutin dibersihkan agar kinerja aplikasi tidak lemot. Ini cara bersihkan penyimpanan WhatsApp. Foto: Canva
3 Cara Agar Tidak Dimasukkan di Grup WhatsApp Tanpa Izin

Bagi Anda yang sering dimasukkan grup WhatsApp tanpa izin, perlu mengetahui cara agar tidak dimasukkan di grup WhatsApp oleh orang yang tidak dikenal.


Begini Cara Membuat Status WhatsApp Kualitas HD

3 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. (knowitinfo.com)
Begini Cara Membuat Status WhatsApp Kualitas HD

Berikut cara membuat status WhatsApp dengan kualitas high definition (HD).


WhatsApp Kembangkan Fitur Baru, Bisa Panggilan Video 32 Kontak dan Berbagi Layar Mirip Zoom

7 hari lalu

WhatsApp mengembangkan fitur baru, yaitu bisa video call 32 kontak dan berbagi layar mirip Zoom. (GSM Arena/WhatsApp)
WhatsApp Kembangkan Fitur Baru, Bisa Panggilan Video 32 Kontak dan Berbagi Layar Mirip Zoom

Fitur ini disebut akan meluncur ke seluruh pengguna WhatsApp pada akhir Juni 2024.


Fitur Terbaru WhatsApp, Ubah Pengaturan Privasi Update Status di Ponsel Android

11 hari lalu

Ilustrasi status WhatsApp. shutterstock.com
Fitur Terbaru WhatsApp, Ubah Pengaturan Privasi Update Status di Ponsel Android

Sebelumnya, pada akhir Mei lalu, WhatsApp merilis fitur baru berupa kemampuan merekam suara hingga satu menit untuk update status.


Riset: 55,7 Persen Orang Indonesia Lebih Tertarik Beli Mobil Bekas, Apa Alasannya?

11 hari lalu

Riset: 55,7 Persen Orang Indonesia Lebih Tertarik Beli Mobil Bekas, Apa Alasannya?

Membeli mobil membutuhkan pertimbangan dan perencanaan yang matang, mengingat mobil merupakan barang mewah.


Begini Cara Membuat Tulisan Terbalik di WhatsApp

12 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
Begini Cara Membuat Tulisan Terbalik di WhatsApp

Anda dapat dengan mudah membuat tulisam terbalik di WhatsApp menggunakan aplikasi pihak ketiga. Begini caranya.


Top 3 Tekno: Cara Ganti Font Nama di WhatsApp, PPDB Jakarta Mulai Pilih Sekolah

12 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
Top 3 Tekno: Cara Ganti Font Nama di WhatsApp, PPDB Jakarta Mulai Pilih Sekolah

Selain cara ganti font nama di WhatsApp dan PPDB Jakarta yang mulai tahap pilih sekolah hari ini, ada juga info gempa yang mengguncang Pulau Karatung.


7 Cara Membaca Pesan WhatsApp Tanpa Membuka dan Mematikan Ceklis Biru

13 hari lalu

Ilustrasi Tampilan WhatsApp. Aplikasi percakapan milik Facebook ini sedang mengembangkan sejumlah fitur baru untuk versi mendatang. (ANTARA/WhatsApp)
7 Cara Membaca Pesan WhatsApp Tanpa Membuka dan Mematikan Ceklis Biru

Terdapat beberapa trik di WhatsApp yang kiranya cukup berguna dan perlu diketahui pengguna. membaca pesan WhatsApp tanpa ketahuan si pengirimnya.


Begini Cara Mengganti Font Nama di WhatsApp

13 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
Begini Cara Mengganti Font Nama di WhatsApp

Berikut adalah panduan cara menggunakan instafonts.io untuk mengubah gaya font nama di WhatsApp.


WhatsApp Memperkenalkan Fitur AI, Verifikasi Meta, dan Telepon untuk Bisnis

15 hari lalu

Mark Zuckerberg (Meta)
WhatsApp Memperkenalkan Fitur AI, Verifikasi Meta, dan Telepon untuk Bisnis

Fitur baru WhatsApp akan membuka peluang baru bagi bisnis kecil yang menggunakan aplikasi bisnis WhatsApp dan brand-brand besar pengguna API WhatsApp.